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Contacto

Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado „Nota sobre el organismo responsable“ de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento a través de nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de la visita a la página). La recopilación de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se proporciona sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede retirar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para esta y otras preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento (Hosting)

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania (en lo sucesivo, IONOS).
Cuando visita nuestro sitio web, IONOS recopila varios archivos de registro (logfiles), incluidas sus direcciones IP. Para más detalles, consulte la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.es/terminos-y-condiciones/privacidad.

El uso de IONOS se basa en el Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD y el § 25, ap. 1 de la TTDSG (Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y telemedios), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Procesamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Le advertimos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Karim Belkacem
Lilienthalstr. 38
93049 Ratisbona (Regensburg)
Alemania

Teléfono: +4994146395983
Correo electrónico: info@sb-techworks.de

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de conservación

A menos que se haya mencionado un periodo de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que estas razones dejen de existir.

Indicaciones generales sobre las bases legales del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD o el Art. 9, ap. 2, letra a del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9, ap. 1 del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49, ap. 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se lleva a cabo adicionalmente sobre la base del § 25, ap. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos si esto es necesario para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se informa sobre las bases legales pertinentes en cada caso individual.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, trabajamos con varios organismos externos. En algunos casos, esto también requiere la transmisión de datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión según el Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD o si otra base legal permite la transmisión de datos. Al utilizar encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento por encargo. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un contrato de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, AP. 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PUEDE CONSULTAR LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, AP. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHAPUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN CON EL FIN DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, AP. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, rectificación y eliminación

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en cualquier momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para esta y otras preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos (aparte de su almacenamiento) solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies de origen) o de empresas de terceros (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función del carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD y § 25, ap. 1 de la TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento „Real Cookie Banner“. Encontrará detalles sobre el funcionamiento de „Real Cookie Banner“ en <a href=“https://devowl.io/es/rcb/procesamiento-de-datos/“ rel=“noreferrer“ target=“_blank“>https://devowl.io/es/rcb/procesamiento-de-datos/</a> (Enlace ajustado o genérico si no existe versión específica).

Las bases legales para el tratamiento de datos personales en este contexto son el Art. 6, ap. 1, letra c del RGPD y el Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

La provisión de datos personales no es obligatoria contractualmente ni necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos personales. Si no proporciona los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.

Archivos de registro del servidor (Server Log Files)

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, se almacenarán con nosotros para procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD) si este fue solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de haber procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD) si este fue solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de haber procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se ven afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

IONOS WebAnalytics

Este sitio web utiliza los servicios de análisis de IONOS WebAnalytics (en lo sucesivo: IONOS). El proveedor es 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur, Alemania.
En el marco de los análisis con IONOS, se pueden analizar, entre otros, el número de visitantes y su comportamiento (por ejemplo, número de visitas a la página, duración de una visita al sitio web, tasas de rebote), fuentes de visitantes (es decir, de qué página proviene el visitante), ubicaciones de los visitantes y datos técnicos (versiones de navegador y sistema operativo). Para este propósito, IONOS almacena en particular los siguientes datos:

Según IONOS, la recopilación de datos se realiza de forma completamente anónima para que no se pueda rastrear hasta personas individuales. IONOS WebAnalytics no almacena cookies.

El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD y el § 25, ap. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de IONOS WebAnalytics en la política de privacidad de IONOS en el siguiente enlace: https://www.ionos.es/terminos-y-condiciones/privacidad

Procesamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

6. Plugins y herramientas

Google reCAPTCHA

Utilizamos „Google reCAPTCHA“ (en lo sucesivo „reCAPTCHA“) en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con reCAPTCHA se pretende comprobar si la entrada de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD y el § 25, ap. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en la política de privacidad de Google y en los términos de servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

La empresa cuenta con una certificación según el „Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Fuente: https://www.e-recht24.de